Viele Websites lokaler Betriebe verschenken jeden Tag Anfragen — nicht wegen fehlendem Budget, sondern wegen vermeidbarer Fehler. Diese fünf sehe ich am häufigsten. Die gute Nachricht: Jeder lässt sich beheben.
Merke: Deine Website hat eine Hauptaufgabe — aus Besucher:innen Anfragen machen. Alles, was davon ablenkt, gehört auf den Prüfstand.
1. Kontakt ist zu versteckt
Telefonnummer und Anfrage-Möglichkeit gehören sofort sichtbar — idealerweise oben und am Ende jeder Seite. Wer erst suchen muss, springt ab.
2. Nicht für Handys gemacht
Ein Großteil der Besucher:innen ist mobil unterwegs. Kleine Schrift, verrutschte Buttons oder langes Laden kosten hier direkt Anfragen.
3. Kein lokaler Bezug
Ohne Ort auf der Seite weiß Google nicht, wo du arbeitest. Nenne deine Region klar („für Bremen und Umgebung") — auf der Startseite und im Google-Profil.
4. Zu viel Text, kein Fokus
Lange Textwüsten überfordern. Kurze Absätze, klare Überschriften und ein deutlicher nächster Schritt führen besser zum Ziel als jede Selbstdarstellung.
5. Veraltete Inhalte
Alte Öffnungszeiten, tote Links oder ein Copyright von vor Jahren wirken unseriös. Aktuelle Infos zeigen: Hier ist jemand aktiv und erreichbar.
Fazit
Keiner dieser Fehler braucht ein großes Budget, um behoben zu werden — nur den Blick von außen und etwas Konsequenz. Schon das Beheben von zwei, drei Punkten macht sich in mehr Anfragen bemerkbar.