Website bringt keine Anfragen? 7 Ursachen und Lösungen

Du hast eine Website — trotzdem kommen keine Anfragen? Das liegt fast nie an Pech, sondern an konkreten, behebbaren Ursachen. Hier sind die sieben häufigsten, die ich bei lokalen Betrieben immer wieder sehe, jeweils mit einer klaren Lösung.

1. Niemand findet deine Website

Wenn deine Seite bei Google nicht auftaucht, kann sie noch so schön sein — sie wird nicht gesehen. Ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil, lokale Keywords („Maler Bremen") und saubere Technik sind die Grundlage.

2. Dein Angebot ist unklar

Besucher:innen entscheiden in Sekunden, ob sie richtig sind. Sag oben auf der Startseite in einem Satz, was du für wen tust und wo — nicht „Herzlich willkommen", sondern „Malerbetrieb für Bremen und Umgebung".

3. Es fehlt eine klare Handlungsaufforderung

Wer Interesse hat, muss sofort sehen, was zu tun ist. Ein gut sichtbarer Button („Angebot anfragen", „Anrufen") auf jeder Seite senkt die Hürde deutlich.

4. Zu langsam oder nicht mobil

Die meisten Besucher:innen kommen vom Handy. Lädt die Seite zu lange oder ist schwer bedienbar, sind sie weg. Mobil-optimiert und schnell ist Pflicht.

5. Kein Vertrauen

Referenzen, echte Fotos deiner Arbeit, Bewertungen und ein Gesicht zum Betrieb nehmen die Unsicherheit. Menschen beauftragen Menschen, denen sie vertrauen.

6. Veraltetes Design

Wirkt die Website von 2010, überträgt sich das aufs Vertrauen in deine Arbeit. Ein aufgeräumtes, aktuelles Design signalisiert Professionalität.

7. Website und Google-Profil sind nicht verzahnt

Website und Google-Unternehmensprofil sollten zusammenspielen: gleiche Daten, Verlinkung, aktuelle Infos. So entsteht ein runder Auftritt, den Google und Kund:innen ernst nehmen.

Fazit

Meistens sind es nur zwei, drei dieser Punkte, die den Unterschied machen. Prüf deine Seite ehrlich: Wird sie gefunden, ist das Angebot klar, gibt es einen deutlichen nächsten Schritt? Wenn du magst, schaue ich mir deinen Auftritt an und sage dir, wo der größte Hebel liegt.